Blog

– Co zrobić, żeby szef przestał mnie lekceważyć? – pyta klient.
– Może wyjaśnij mu spokojnie, co czujesz, gdy on traktuje cię w ten sposób? – radzi psychoterapeuta.
– Niestety, to nie przejdzie. Wiele osób próbowało, ale zawsze wywoływało to efekt odwrotny od zamierzonego.
– Rozumiem. W takim razie może zacznij odpowiadać mu bardziej asertywnie?
– Niezły pomysł, ale nie do wykorzystania z szefem. On nie toleruje asertywnej komunikacji.
– To może trzeba zgłosić jego postępowanie wyżej? Na przykład dyrektorowi działu personalnego?
– Jest to jakaś myśl, ale w naszej firmie to niewykonalne. HR-y są na smyczy mojego szefa…

Czytaj

Moja stomatolog zawyrokowała ostatnio: „Pani zęby mądrości stłoczyły pozostałe. Trzeba je usunąć i poważnie rozważyć leczenie ortodontyczne”. Wydarzenia, które nastąpiły potem, dostarczyły mi sporej dawki stresu i frustracji, ale jednocześnie dały okazję do odrobienia ważnej życiowej lekcji. I o niej chcę dziś opowiedzieć.

Czytaj

W mętnej wodzie nie widać, kto i w jakim kierunku płynie. Łatwo się można zgubić. Podobnie jest z mętną komunikacją, którą posługują się przebiegli manipulatorzy. Ostatnio pisałam o tym, jak wpadłam w sidła jednej z takich osób – mojego współpracownika Tomka. Dzisiaj podpowiem, w jaki sposób można się bronić przed aluzyjnymi wymuszeniami.

Czytaj

Psychologią stosunków międzyludzkich zajmuję się od 15 lat, a mimo to raz na jakiś czas zdarza mi się wpaść w sidła sprytnego manipulatora.

Czytaj

No i stało się. Pierwszy raz w życiu zdecydowanie i bezwarunkowo powiedziałam drugiej osobie: „Bądź szczęśliwa, ale z dala ode mnie” i zakończyłam wieloletnią znajomość. Nie było to łatwe. Mój wewnętrzny krytyk nie ukrywał zdegustowania: „Przecież to takie niedojrzałe zabrać zabawki z piaskownicy i odejść. Przecież trzeba rozmawiać, przegadywać, czyścić relację” I tak dalej. Krytyk mówił swoje, ale uczucie ulgi, którego doświadczyłam na myśl, że już nigdy więcej nie będę musiała się męczyć w nieprzyjemnym dla mnie kontakcie, dawało mi wyraźny sygnał, że postąpiłam właściwie.

Czytaj

Koniec lata jest u mnie bardzo intensywny. Pierwszy raz od wielu tygodni nie mogę znaleźć czasu, by spokojnie zebrać myśli i zastanowić się nad kolejnym postem na blogu. Ponieważ jednak życie nie znosi próżni, postawiło mnie przed południem w obliczu czterech sytuacji, których wspólnym mianownikiem była presja psychologiczna. Tak zrodził się dzisiejszy temat.

Czytaj

Kilka dni temu natknęłam się na reklamę kursu organizowanego przez jednego z gwiazdorów polskiej sceny PR. Wśród licznych kompetencji, w które obiecywał wyposażyć uczestników zajęć, na pierwszym miejscu znalazła się umiejętność błyskawicznego emocjonalnego zbliżenia się do rozmówcy, by w ten sposób – tj. poprzez skrócenie psychologicznego dystansu – wpływać na jego zachowanie.

Czytaj